Politica de confidențialitate

Site-ul www.bewell-shop.eu colectează datele dumneavoastră personale în scopuri predeterminate și legitime.

Site-ul www.bewell-shop.eu, responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată pe site-urile lor, colectează informații despre dumneavoastră la crearea Contului dumneavoastră de Client sau în timpul achizițiilor dumneavoastră. Caracterul obligatoriu sau facultativ al datelor este specificat în formularele de colectare a informațiilor.

Datele personale colectate ne permit să efectuăm operațiuni legate de:

• managementul clienților;
• prospectare;
• dezvoltarea statisticilor comerciale;
• gestionarea cererilor de drepturi de acces, rectificare si
  opoziţie;
• gestionarea datoriilor neachitate și a litigiilor;
• managementul operațiunilor de promovare;
• managementul revizuirii.

Temeiul legal pentru această prelucrare a datelor este executarea contractelor la care sunteți parte sau executarea măsurilor precontractuale luate la cererea dumneavoastră.

Aceste date pot fi folosite pentru a trimite informații și oferte promoționale de pe site-ul www.bewell-shop.eu, de la care vă puteți dezabona în orice moment, trimițând un email la info@bewell-shop.eu. Păstrați controlul asupra preferințelor dvs. de comunicare.

Site-ul www.bewell-shop.eu se angajează să păstreze datele dumneavoastră în siguranță. Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor dumneavoastră personale prin proceduri stricte în cadrul companiei noastre.

Pentru datele colectate „online”, comunicațiile din partea clientului sunt criptate între computerul utilizatorului de internet și serverele noastre (zona de securitate HTTPS).
Site-ul www.bewell-shop.eu se angajează să depună toate eforturile pentru a vă proteja datele personale. In cadrul echipei de conducere a site-ului www.bewell-shop.eu vor avea acces la informatiile dumneavoastra doar persoanele care, datorita functiilor lor, au un interes legitim in a le accesa. Ca parte a operațiunilor tehnice, datele dumneavoastră pot fi găzduite și de subcontractanții noștri. Aceștia din urmă sunt selectați cu rigurozitate și acționează în conformitate cu instrucțiunile noastre. Datele dumneavoastră sunt găzduite în Europa. Nu se efectuează transfer de date în afara Uniunii Europene, garantând astfel securitatea juridică optimă a datelor cu caracter personal care vă privesc.

Nu publicăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe site-ul nostru cu excepția prenumelui și a primei litere a numelui dumneavoastră sau a pseudonimului dumneavoastră atunci când dați păreri asupra unui produs sau interveniți pe un forum, dacă această opțiune este disponibilă.

Site-ul www.bewell-shop.eu împărtășește datele dumneavoastră cu caracter personal numai cu următoarele entități:

• Furnizorii de servicii și subcontractanții care prestează servicii în numele nostru; Sunt selectați riguros și acționează în conformitate cu instrucțiunile noastre;
• Autoritati financiare, judiciare sau agentii de stat, organisme publice la cerere si in limita a ceea ce este permis de reglementari;
• Anumite profesii reglementate precum avocați, notari, auditori, auditori.

Sub nicio formă site-ul www.bewell-shop.eu nu va vinde sau împărtăși date către parteneri comerciali terți.

Site-ul www.bewell-shop.eu păstrează datele dumneavoastră personale pentru o perioadă limitată și predefinită

• Conturi, comenzi:
• Dacă sunteți client, datele dumneavoastră vor fi păstrate pentru timpul necesar gestiunii comerciale. Dacă sunteți prospect, vă ștergem datele cel mult după 3 ani de la ultimul contact.
• Carduri bancare salvate pentru o achiziție viitoare:
• Cardurile salvate pentru o achiziție viitoare sunt păstrate într-o zonă securizată la furnizorul nostru de plăți. Site-ul www.bewell-shop.eu nu stochează aceste informații. Puteți șterge oricând cardul salvat de pe pagina de plată.
• Documente justificative trimise la asistența clienți:
• Scopul procesării legate de cererea de documente justificative este combaterea fraudei și a datoriilor neachitate. Datele sunt păstrate pe o perioadă de 15 luni de la data primirii și 24 de luni de la data tranzacției în cazul unei dispute.
• Cookie-uri:
• Cookie-urile au o durată de viață limitată la 13 luni de la prima lor depunere în echipamentul terminal al utilizatorului (în urma exprimării consimțământului).

În conformitate cu prevederile legale, aveți dreptul de a accesa, rectifica, portabilitate și șterge datele dumneavoastră cu caracter personal. De asemenea, puteți solicita limitarea prelucrării datelor care vă privesc. Vă puteți exercita drepturile contactându-ne prin e-mail la info@bewell-shop.eu

Solicitarea dvs. trebuie să specifice numele dvs. de familie, prenumele, numărul de client și să includă o copie a actului dvs. de identitate.

De asemenea, aveți dreptul de a defini linii directoare referitoare la soarta datelor dumneavoastră cu caracter personal după moartea dumneavoastră.

De asemenea, puteți, din motive legitime, să vă opuneți prelucrării datelor care vă privesc și să aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment când prelucrarea datelor cu caracter personal implementată se bazează pe acesta. În sfârșit, aveți posibilitatea de a depune o plângere la autoritățile de supraveghere competente cu privire la protecția datelor cu caracter personal.